01/07/12 ~ Qusoy Knalpotaer

A. Definisi Manajemen
Mendefinisikan manajemen ada berbagai ragam, ada yang mengartikan dengan ketatalaksanaan, manajemen pengurusan dan lain sebagainya. Pengertian manajemen dapat dilihat dari tiga pengertian.
1. Manajemen sebagai suatu proses
2. Manajemen sebagai suatu kolektivitas manusia
3. Manajemen sebagai ilmu ( science ) dan sebagai seni
Manajemen sebagai suatu proses. Pengertian manajemen sebagai suatu proses dapat dilihat dari pengertian menurut :
1. Encylopedia of the social science, yaitu suatu proses dimana pelaksanaan suatu tujuan tertentu dilaksanakan dan diawasi.
2. Haiman, manajemen yaitu fungsi untuk mencapai suatu tujuan melalui kegiatan orang lain, mengawasi usaha-usaha yang dilakukan individu untuk mencapai tujuan
3. Georgy R. Terry, yaitu cara pencapaian tujuan yang telah ditentukan terlebih dahulu dengan melalui kegiatan orang lain.
Manajemen sebagai kolektivitas yaitu merupakan suatu kumpulan dari orang-orang yang bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan bersama. Kolektivitas atau kumpulan orang-orang inilah yang disebut dengan manajemen, sedang orang yang bertanggung jawab terhadap terlaksananya suatu tujuan atau berjalannya aktivitas manajemen disebut Manajer.
Manajemen sebagai suatu ilmu dan seni, melihat bagaimana aktivitas manajemen dihubungkan dengan prinsip-prinsip dari manajemen. Pengertian manajemen sebagai suatu ilmu dan seni dari :
1. Chaster I Bernard dalam bukunya yang berjudul The function of the executive, bahwa manajemen yaitu seni dan ilmu, juga Henry Fayol, Alfin Brown Harold, Koontz Cyril O’donnel dan Geroge R. Terry.
2. Marry Parker Follett menyatakan bahwa manajemen sebagai seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.
Dari devinisi di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa manajemen yaitu koordinasi semua sumber daya melalui proses perencanaan, pengorganisasian, penetapan tenaga kerja, pengarahan dan pengawasan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu.

B. Manajemen Sebagai Ilmu Dan Sebagai Seni
Manajemen merupakan suatu ilmu dan seni, mengapa disebut demikian, sebab antara keduanya tidak bisa dipisahkan. Manajemen sebagai suatu ilmu pengetahuan, karena telah dipelajari sejak lama, dan telah diorganisasikan menjadi suatu teori. Hal ini dikarenakan didalamnya menjelaskan tentang gejala-gejala manajemen, gejala-gejala ini lalu diteliti dengan menggunakan metode ilmiah yang dirumuskan dalam bentuk prinsip-prinsip yang diujudkan dalam bentuk suatu teori.
Sedang manajemen sebagai suatu seni, disini memandang bahwa di dalam mencapai suatu tujuan diperlukan kkerja sama dengan orang lain, nah bagaimana cara memerintahkan pada orang lain agar mau bekerja sama. Pada hakekatnya kegiatan manusia pada umumnya adalah managing ( mengatur ) untuk mengatur disini diperlukan suatu seni, bagaimana orang lainmemerlukan pekerjaan untuk mencapai tujuan bersama.

C. Manajemen Sebagai Suatu Profesi
Dalam jaman modern ini semua jenis kegiatan selalu harus dimanajemeni, dalam arti aturan yang jelas, dan sekarang boleh dikata bahwa bidang manajemen sudah merupakan suatu profesi bagi ahlinya. Mengapa demikian karena dalam kegiatan apapun pekerjaan harus dikerjakan secara efisien dan efektif, sehingga diperoleh masukan atau input yang besar.
Edgar H Schein dalam bukunya yang berjudul organization socialization and the profession of Managemen menguraikan karakteristik atau criteria-kriteria sesuatu bisa dijadikan suatu profesi yaitu :
1. Para professional membuat keputusan atas dasar prinsip-prinsip umum yang berlaku dalam situasi dan lingkungan, hal ini banyak ditunjang dengan banyaknya pendidikan-pendidikan yang tujuannya mendidik siswanya menjadi seorang professional. Misalnya Akademi Pendidikan Profesi Manajemen, kursus-kursus dan program-program latihan dan lain sebagainya.
2. Para profesioal memperoleh status dengan cara mencapai suatu standar prestasi kerja tertentu, ini tidak didasarkan pada keturunan, favoritas, suku bangsa, agama dam criteria-kriteria lainnya.
3. Para professional harus ditentukan oleh suatu kode etik yang kuat.

D. Tingkatan Manajemen Dan Manajer
Manajemen digunakan dalam segala bentuk kegiatan baik kegiatan profesi maupun non profesi, baik organisasi pemerintah maupun swasta, maka manajer dapat diklasifikasi dalam dua cara yaitu tingkatan dalam organisasi dan lingkup kegiatan yang dilakukan.
Bila dilihat dari tingkatan dalam organisasi, manajemen dibagi menjadi tiga golongan yang berbeda yaitu :
1. Manajemen Lini : atau manajemen tingkat pertama yaitu tingkatan yang paling rendah dalam suatu organisasi, dimana seorang yang bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain, misalnya mandor atau pengawas produksi dalam suatu pabrik pengawas teknik suatu bagian riset dan lain sebagainya.
2. Manajemen menengah ( Midle Manager ) yaitu mencakup lebih dari satu tingkatan didalam organisasi.
3. Manajemen Puncak ( Top Manajer ) terdiri atas kelompok yang relatif kecil, yang bertanggung jawab atas manajemen keseluruhan dari organisasi.
Manajer fungsional bertanggung jawab pada satu kegiatan organisasi, seperti produksi pemasaran, keuangan dan lain sebagainya, manajer umum membawahi unit yang lebih rumit misalnya sebuah perusahaan cabang atau bagian operasional yang independen yang bertanggung jawab atas semua kegiatan unit.
Ada dua fungsi utama atau keahlian ( skill ) yaitu keahlian teknik ( Teknical Skill ) dan keahlian manajerial ( Managerial Skill ). Keahlian teknik yaitu keahlian tentang bagaimana cara mengerjakan dan menghasilkan sesuatu yang terdiri atas pengarah dengan motivasi, supervisi dan komunikasi. Keahlian manajerial yaitu keahlian yang berkenan tentang hal penetapan tujuan perencanaan, pengorganisasian, penyusunan personalia dan pengawasan.

E. Fungsi-fungsi Manajemen
Fungsi manajemen menurut beberapa penulis antara lain :
1. Ernest Dale : Planning, Organizing, Staffing, Directing, Innovating, Representing dan Controlling.
2. Oey Liang Lee : Planning, Organizing, Directing, Coordinating, Controlling.
3. James Stoner : Planning, Organizing, Leading, Controlling.
4. Henry Fayol : Planning, Organizing, Commanding, Coordinating, Controlling.
5. Lindal F. Urwich : Forescating, Planning, Organizing, Commanding, Cordinating, Controlling.
6. Dr. SP. Siagian MPA : Planning, Organizing, Motivating, Controlling.
7. Prayudi Atmosudirjo : Planning, Organizing, Directing/ Actuating, Controlling.
8. DR. Winardi SE : Planning, Organizing, Coordinating, Actuating, Leading, Communicating, Controlling.
9. The Liang Gie : Planning, Decision Making, Directing, Coordinating, Controlling, Improving.
Pada hakekatnya fungsi-fungsi di atas dapat dikombinasikan menjadi 10 fungsi yaitu :
1. Forecasting (ramalan) yaitu kegiatan meramalkan, memproyeksikan terhadap kemungkinan yang akan terjadi bila sesuatu dikerjakan.
2. Planning (perencanaan) yaitu penentuan serangkaian tindakan dan kegiatan untuk mencapai hasil yang diharapkan.
3. Organizing (organisasi) yaitu pengelompokan kegiatan untuk mencapai tujuan, temasuk dalam hal ini penetapan susunan organisasi, tugas dan fungsinya.
4. Staffing atau Assembling Resources (penyusunan personalia) yaitu penyusunan personalia sejak dari penarikan tenaga kerja baru. latihan dan pengembangan sampai dengan usaha agar setiap petugas memberi daya guna maksimal pada organisasi.
5. Directing atau Commanding (pengarah atau mengkomando) yaitu usaha memberi bimbingan saran-saran dan perintah dalam pelaksanaan tugas masing-masing bawahan (delegasi wewenang) untuk dilaksanakan dengan baik dan benar sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.
6. Leading yaitu pekerjaan manajer untuk meminta orang lain agar bertindak sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.
7. Coordinating (koordinasi) yaitu menyelaraskan tugas atau pekerjaan agar tidak terjadi kekacauan dan saling melempar tanggung jawab dengan jalan menghubungkan, menyatu-padukan dan menyelaraskan pekerjaan bawahan.
8. Motivating (motivasi) yaitu pemberian semangat, inspirasi dan dorongan kepada bawahan agar mengerjakan kegiatan yang telah ditetapkan secara sukarela.
9. Controlling (pengawasan) yaitu penemuan dan penerapan cara dan peralatan untuk menjamin bahwa rencana telah dilaksanakan sesuai dengan tujuan.
10. Reporting (pelaporan) yaitu penyampaian hasil kegiatan baik secara tertulis maupun lisan.
Proses pelaksanaan kegiatan manajemen, maka fungsi manajemen yaitu perencanaan, pengorganisasian, penyusunan, pengarahan, dan pengawasan. Ini adalah fungsi-fungsi ke dalam perusahaan, sedang fungsi manajer ke luar perusahaan adalah :
1. mewakili perusahaan dibidang pengadilan.
2. ambil bagian sebagai warga negara biasa.
mengadakan hubungan dengan unsur-unsur masyarakat.

EVOLUSI TEORI MANAJEMEN

Arti Teori

Teori adalah kelompok yang koheren dari dalil umum yang digunakan sebagai

•prinsip untuk menjelaskan berbagai kelas fenomena.

• Kelompok koheren adalah seperti suatu system efisien yang terdiri atas beberapa

bagian yang bekerja bersama-sama, dan teori adalah sistem efisinsi yang terdiri dari

kelompok yang koheren dari bagian tersebut yang saling bersesuaian dengan cara

yang logis.

• Prinsip adalah peraturan perilaku atau tindakan yang diterima secara umum.

• Penjelasan, tujuan penjelasan dalam bisnis adalah untuk menjelaskan berbagai

fenomena bisnis.

• Kelas fenomena berhubungan dengan berbagi bidang aktifitas khusus. Fenomena

dimaksudkan disini adalah manajemen dan teori.

Teori dalam Bisnis

Teori adalah studi tentang perilaku konsumen. Banyak usaha yang telah

difokuskan pada penerapan teori psikologi dan sosiologi untuk bidang bisnis.

Tujuan Mempelajari Teori

Teori memberikan pemahaman mengenai system bisnis yang kompleks kepada

manajer dengan lebih baik. Pemahaman ini mambantu manajer untuk melakukan

pekerjaan yang lebih baik pula.

Informasi dan Teori

Teori memberitahu manajer apa yang diharapkan. Sistem Informasi

memberitahu apa yang sedang terjadi. Jika kenyataan aktifitas berbeda dengan apa yang

diharapkan, maka teori diperbaiki. Selama jangka waktu tertentu manajer dapat

mengembangkan teori yang secara akurat meramalkan perilaku dalam system bisnis.

Anda dapat mengetahui cara system informasi manajer membantu untuk mengembangkan

teori.

A. TEORI MANAJEMEN KLASIK

Teori manajemen mencakup segala sesuatu yang berhubungan dengan tugas manajerial,

termasuk organisasi.

Frederik W. Taylor (bapak manajemen ilmiah) percaya bahwa dengan memaksimalkan

produktivitas akan memaksimalkan keuntungan perusahaan dan pendapatan bagi

karyawan. Dia menganjurkan menggunakan Standar Penampilan, yaitu pencapaian

tingkat produktivitas pekerja yang diharapkan.

• Tujuan adalah sesuatu yang ingin dicapai oleh perusahaan atau unit organisasi (berupa

statemen yang luas dan umum)

• Standart adalah ukuran penampilan yang jika dipenuhi akan menghasilkan tujuan yang

dicanangkan (dinyatakan dalam kalimat yang jelas dan dapat diukur, sehingga tingkat

pencapaiannya dapat diukur)

Tiap manajer adalah mekanisme kontrol dari sistemnya. Manajer menjaga

penampilan sisem pada target yang berkenaan dengan tujuan, dengan membandingkan

penampilan terhadap standar. Konsep ini adalah kunci untuk memahami peranan CBIS

dalam pemecahan masalah.

Pengaruh tingkat manajemen pada fungsi manajemen, adalah:

• Manajer tingkat atas waktunya lebih banyak digunakan untuk perencanaan, manajer

tingkat rendah untuk pegaturan staf, pengarahan dan pengontrolan, sedangkan manajer

tingkat menengah untuk pengorganisasian.

• Berpengaruh terhadap aspek dasar CBIS, yaitu sumber data dan informasi dan cara

menampilkan informasi.

• Perlu informasi dari sumber yang berbeda, yaitu informasi lingkungan untuk manajer

puncak dan sumber internal untuk manajer tingkat bawah.

B. TEORI PERILAKU

Kontribusi studi perilaku ada dua kelompok, yatu memberikan penekanan pada

orang yang ada dalam pekerjaan dari pada jenis pekerjaan itu sendiri.

• Hawthorne merupakan bagian dari human relation movement (gerak-gerik hubungan

manusia), pertama memahami mengenai ornag yang bekerja dalam organisasi

• Kelompok system social, menghasilkan kumpulan materi organizational behaviour

(perilaku organisasi)

Reaksi berantai yang menghubungkan kebutuhan pekerja dengan perusahaan adalah:

1 . Mengetahui kebutuhan bekerja

2 . Memotivasi pekerja untuk melakukan pekerjaan demi tercapainya tujuan

perusahaan

3 . Kerja dijalankan

4 . Tercapainya tujuan perusahaan

TEORI KEPUTUSAN MANAJEMEN

Kelompok teori keputusan menekankan penggunaan teknik kuantitatif dalam pembuatan

keputusan.

Keputusan dibedakan menjadi (Herbert A.Simon):

• Keputusan terprogram dalah keputusan yang berulang-ulang dan rutin dan dapat

dijelaskan dalam prosedur

• Keputusan tidak terprogram adalah keputusan yang baru dan tak tersusun dan tidak ada

metode yang jelas untuk membuatnya

Model matematis untuk model bisnis adalah model EOQ (economic order

quantity),

TEORI KEMUNGKINAN DALAM MANAJEMEN

Kelompok pencetus teori percaya bahwa tak ada teori yang dapat berlaku

sepanjang waktu, dan bahwa keberhasilan tergantung pada situasi. Kelompok

ini dikenal sebagai kelompok kemungkinan atau situasi.

Menurut kelompok ini faktor penting yang mempengaruhi praktek manajemen

adalah dukungan manajer, terdiri :

• Lingkungan eksternal : ekonomi, politik, dan pengaruh social pada

perusahaan

• Lingkungan internal : batasan yang diakibatkan oleh sumber perusahaan.

CBIS dapat menyediakan informasi yang baik dan mempermudah

pengambilan keputusan yang tepat.

PERANAN MANAJERIAL MINTZBERG

Mintzberg, ada 10 peranan yang akan dapat dimasukkan dalam 3 katagori

yaitu :

PERANAN INTERPERSONAL

Katagori interpersonal meliputi figure pimpinan, dan penghubung. Figur

pimpinan terdiri dari tugas seremonial, seperti pemeriksaan fasilitas oleh

yang berwewenang. Sebagai pimpinan manajer memperoleh unit dengan

memperkerjakan dan mamberi tranning kepada staf, serta mamberi motivasi

dan dorangan. Peranan sebagai pendukung melakukan kontrak dengan

orang di luar unit milik manjer tersebut, kawan sejawat, dan yang lain dalam

lingkungan unit, dengan tujuan untuk turut serta dalam permasalahana bisnis.

PERANAN INFORMASIONAL

Katagori ini dianggap informasi sebagi unsur yang penting dalam kerja

manajenen. Sebagai pemonitor manajer harus selalu mencari informasi untuk

keperluan penampilan unit. Ketika manajer menerima informasi yang penting

dan akan menyebarkan kepada orang lain maka akan bertindak penyebar.

Manajer bertindak sebagai pembicara dengan mengemukakan informasi

kepada orang yang berada di luar unit, yaitu pimpinan dan orang lain dalam

lingkungan.

PERANAN DESISIONAL

Manajer adalah pembuat keputusan. Manajer harus bertindak sebagai

pengusaha, dengan mambuat perbaikan yang agak permanen terhadap unit.

Sebagai penghalau gangguan, manajer akan bereaksi terhadap kejadian yang

tidak bisa diantisipasi, seperti devaluasi dollar. Sebagai pengalokasi sumber,

manajer mengontrol penggunaan dana dalam unit, dengan menentukan bagian

mana yang harus mendapatkan sumber itu terlebih dahulu. Manajer sebagai

penegosiasi, dengan menyelesaikan perselisihan yang ada dalam unit ataupun

antara unit dan lingkungan.

SARAN UNTUK SPESIALIS INFORMASI

Mintzberg memberikan 3 saran kepada para spesialis informasi yaitu :

• Jangan mempelajari informasi yang dibutuhkan oleh manajer dengan

hanya menanyakan. Pelajari dengan mengamati manajer, mengetahui

berapa banyak waktu yang digunakannya, dengan siapa ia bekerja dan

dimana ia bekarja.

Coba dapatkan sebanyak mungkin pengetahuan manajer dalam

menyimpan komputer bila mungkin. Hal ini akan meminimalkan

hilangnya informasi yang disebabkan oleh kerusakan dan akan

memudahkan penyebarannya ke yang lain. Saran ini khusus pada

perancang expert system.

Cobalah untuk mengembangkan system formal yang meliputi lebih

banyak lagi informasi-informasi yang dikehendaki manajer. Saran ini

khusus untuk perancang system otomatisasi kantor.

KEGUNAAN TEORI MANAJEMEN TERHADAP MANAJEMEN INFORMASI

CBIS dimaksudkan untuk mambantu dalam pengelolaan. Namun demikian,

specialis informasi tidak boleh dibebankan semua tanggung jawab kepada

manajer. Ketrampilan manajemen dasar harus digunakan untuk pelaksanaan

CBIS.

TEORI ORGANISASI

Teori organisasi berkenaan dengan penyusunan dan penggabungan sumber

perusahaan. Diagram organisasi yaitu diagram yang menunjukkan jajaran

horizontal dan vertikal dari personil dalam organisasi. Teori organisasi telah

berkembang melalui beberapa pengelompokan yaitu pertama kelompok klasik,

diikuti dengan kelompok perilaku dan kemudian kelompok kemungkinan.

TEORI ORGANISASI KLASIK

Taylor dan kelompok manajemen ilmiahnya menekanakan pada pelaksanaan

operasi internal sebagai sesuatu yang efisien, rasional dan dapat diramalkan

sedapat mungkin.

Henry Fayol menentukan sejumlah prinsip organisasi, yang memberikan

pedoman untuk menetapkan susunan organisasi yang tepat.

Kita telah memilih beberapa prinsip tersebut, serta telah kita terapkan dalam

perusahaan sebagai sistem dan kita bahas dalam istilah system.

C. TEORI KUANTITATIF

ditandai dengan berkembangnya team-team riset operasi dalam pemecahan masalah-

masalah industri yang didasarkan atas suksesnya team riset operasi Inggris.

Langkah-langkah pendekatan management science:

a . Perumusan masalah

b . Penyusunan suatu model sistemastis

c . Mendapatkan penyelesaian dari model

d . Pengujian model dan hasil yang didapatkan dari model

e . Penerapan pengawasan atas hasil-hasil

f. Pelaksanaan hasil dalam kegiatan implementasi

D . EVOLUSI TEORI MANAJEMEN

Ada lima kemungkinan arah perkembangan teori manajemen di masa mendatang

1. Dominan

Salah satu dari aliran utama dapat muncul sebagai yang paling berguna

2 . Divergence

Setiap aliran berkembang melalui jalurnya sendiri

3 . Convergence

Aliran-aliran dapat menjadi sepaham dengan batasan-batasan diantara mereka

cenderung kabur

4 . Sintesa

Masing-masing aliran berintegrasi

5 . Proliferation

Akhirnya ada kemungkinan muncul lebih banyak aliran lagi

1.4. MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL

A. FAKTOR-FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL MIKRO DAN MAKRO

• Lingkungan eksternal terdiri atas unsur-unsur di luar organisasi, yang sebagian

besar tak dapat dikendalikan dan berpengaruh dalam pembuatan keputusan oleh

manajer

1. LINGKUNGAN EKSTERNAL MIKRO

Lingkungan eksternal mikro terdiri dari:

• para pesaing (competitors)

organisasi mengetahui posisi persaingannya, sehingga mampu mengoptimalkan

operasi-operasinya

• Langganan (customer)

Untuk mengantisipasi

perubahan perilaku pasar atau langganan dan

mengarahkan pengalokasian sumber dayanya sesuai kebutuhan dan keinginan

langganan

• Pasar tenaga kerja (labor supply)

Faktor yang paling berpengaruh adalah:reputasi perusahaan di mata angkatan

kerja, tingkat pertumbuhan angkatan kerja dan tersedianya tenaga kerja susuai

persyaratan yang dibutuhkan

• Lembaga-lembaga keuangan

Jangka pendek untuk biaya operasi, sedangkan jangka panjang untuk fasilitas dan

peralatan baru

• Para penyelia (suppliers)

Harus selalu dinilai kualitas dan kuantitas dari penyedia, sehingga dapat

disesuaikan dengan karakteristik yang diinginkan perusahaan

• Perwakilan pemerintah

Peraturannya harus dipatuhi organisasi dalam operasinya, prosedur perijinan dan

pembatasan lain untuk melindungi masyarakat

2. LINGKUNGAN EKSTERNAL MAKRO

Lingkungan eksternal makro mencakup:

• Perkembangan Teknologi

Teknologi berperan dalam penentuan produk dan jasa yang diproduksi, peralatan

yang digunakan dan bagaimana operasi akan dikelola

• Variabel-variabel ekonomi

Perlu dilakukan peramalan ekonomi dan antisipasi perubahan harga

• Lingkungan Sosial-Kebudayaan

Mencakup kepercayaan,nilai,sikap,pandangan serta pola kehidupan yang

dibentuk tradisi, pendidikan, kelompok ethnis,ekologi,demografis,serta agama

dan kepercayaan dari masyarakat

Variabel-variabel Politik-hukum

Pemerintah memainkan peranan sekaligus sebagai pencipta kesempatan, pemberi

perlindungan, dan penetapan batasan

Dimensi Internasional

Kekuatan Internasional berpengaruh melalui perkembangan politik

dunia,ketergantungan ekonomi,penularan nilai-nilai dan sikap hidup serta transfer

teknologi

B. TANGGUNG JAWAB SOSIAL MANAJER

• Berarti bahwa manjemen mempertimbangkan dampak sosial dan ekonomi

didalam pembuatan keputusannya.

• Ada 5 faktor yang mempengaruhi keputusan-keputusan pada masalah etika,

yaitu:

1 . Hukum

2 . Peraturan-peraturan pemerintah

3 . Kode etik industri dan perusahaan

4 . Tekanan-tekanan sosial

5 . Tegangan antara standar perorangan dan kebutuhan organisasi

hhhhmmmmm ऽ

ONE PIECE RELOADED

ALL MEMBER JKT48 TEAM J

my gankstar

Information Technology

USB file security

Script Code Untuk Menyembunyikan File dengan Password

cara mengetahui koneksi internet kita

Cara Mengetahui IP anda

Manajemen

Pengikut

Blog Archives

Blogger templates

Social Profiles

Pengikut

Blog Archives

Blogger templates